FAQ

1. Sind die Karten wirklich handgemalt oder sind das nur digitale Designs?

Die Motive entstehen zuerst als echtes Aquarell. Jedes einzelne Element male ich per Hand mit Aquarellfarbe auf hochwertigem Aquarellpapier. Aus diesen handgemalten Elementen gestalte ich dann das finale Motiv. Anschließend wird die Karte in einer Druckerei in Deutschland auf ausgewähltem Papier gedruckt. Es sind also 100% handillustrierte Aquarellmotive – keine KI-Grafik und keine rein digitalen Designs.

2. Sind das Unikate oder ein Druck?

Das Originalmotiv ist ein Unikat in Aquarell auf Aquarellpapier gemalt. Aus dieser Illustration entsteht ein hochwertiger Druck in kleiner Auflage. Du bekommst also keinen verpixelten Scan-Look, sondern einen Druck, bei dem die Aquarellstruktur sichtbar bleibt. Das Endprodukt ist also ein Druck eines handgemalten Motivs, kein Massenprodukt.

3. Kann ich eine Karte mit einem eigenen Motiv oder Text personalisieren lassen?

Eine individuelle Motiv- oder Text-Personalisierung ist nicht möglich. Jedes Motiv basiert auf handgemalten Aquarellelementen, die ich selbst male und zusammensetze. Diese Motive werden danach in Deutschland gedruckt. Da der Prozess analog ist und viel Zeit braucht, kann ich keine Wunschmotive, neuen Illustrationen oder Sonderanfertigungen anbieten. Du erhältst genau das Motiv, das im Shop gezeigt wird.

4. Kann ich ein komplett eigenes Motiv beauftragen?

Wenn du ein individuelles Motiv wünschst inklusive druckfertiger Datei oder Druckauflage, kannst du auf meiner Webseite unter Grafikdesign mehr erfahren. Dort findest du Informationen zur Vergütung und zum Ablauf.

5. Auf welchem Papier sind die Karten gedruckt und fühlen die sich hochwertig an?

Ich wähle das Papier für jedes Motiv individuell und persönlich aus und lasse in deutschen Druckereien drucken. Die Karten entstehen auf festerem, hochwertigem Papier ab 300 g, sodass die Illustrationen klar und natürlich wirken – ähnlich wie auf echtem Aquarellpapier oder festerem Papier. Die genauen Papiereigenschaften kannst du unter der nächsten Frage nachlesen.

6. Welche Eigenschaften haben die Papiere?

• Bilderdruckpapier - glatte Oberfläche, nennt man auch gestrichenes Papier: Empfehlung: Beschreiben mit Kuli, Bleistift oder Folienstift
• Cottonpapier (Gmund) - fühlbare feine Texturoberfläche, sehr hochwertiger Griff, leicht beige, Luxuspapier; Empfehlung: Beschreiben mit Kuli, Bleistift, Buntstift oder dunklem Triplus Fineliner - Mehr zu den nachhaltigen Papieren von Gmund Deutschland lesen.
• Naturpapier - natürliche unbehandelte rauere Oberfläche; Empfehlung: Beschreiben mit fast allen Stiftarten (vermeiden: Alkohol- oder Lösungsmittel-basierte Tinte)
• Recyclingpapier - natürliche Oberfläche, leichter Graustich, wiederverwertete Faser-Partikel sichtbar; Empfehlung: Beschreiben mit fast allen Stiftarten (vermeiden: Alkohol- oder Lösungsmittel-basierte Tinte)

Hinweis zu Produktfotos und Auflagen:
Jede Druckmaschine unterliegt täglichen Einflüssen wie z.B. Temperatur, Feuchtigkeit im Raum. Dies führt in einem normalen Prozess dazu, das leichte Farbunterschiede je nach Auflage vorkommen.
Ebenso hat jeder von uns seine Monitoreinstellungen individuell angepasst, so können die Farben zu den Fotos auf dem Monitor leicht abweichen.

7. Wo werden die Karten produziert? Ist das in Deutschland?

Ja. Ich male jedes Motiv selbst per Hand. Danach arbeite ich mit Druckereien in Deutschland zusammen, die auf mein ausgewähltes Papier drucken. So bleiben Farben, Aquarellstruktur und Details sehr nah am Original. Die komplette Kartenproduktion – also Druck und Weiterverarbeitung – findet in Deutschland statt.

8. Welche Anlässe eignen sich für handgemalte Aquarellkarten?

Handgemalte Aquarellkarten funktionieren gut für persönliche Anlässe wie Hochzeit, Geburtstag, Baby & Geburt, Weihnachten, Abschiede, Gute Besserung, aber auch als kleine Aufmerksamkeit ohne Anlass. Viele nutzen sie auch als Geschenk-Ergänzung, also anstatt einer generischen Grußkarte aus dem Drogeriemarkt. Durch den handgemalten Charakter wirkt die Karte wertig und direkt individuell, auch wenn du nur wenige Worte reinschreiben möchtest.

9. Ist eine Karte auch als Geschenk geeignet oder eher „nur eine Karte“?

Viele Kundinnen und Kunden nutzen die Karten direkt als kleines Geschenk. Durch die handgemalte Aquarellillustration und den hochwertigen Druck auf festem Papier wirkt die Karte eher wie ein kleiner Kunstdruck und nicht wie eine Standard-Grußkarte aus dem Supermarkt. Manche rahmen die Karte sogar ein. Du kannst sie also verschenken, beilegen oder selbst als Deko aufstellen.

10. Warum sind handillustrierte Aquarellkarten teurer als Standard-Grußkarten aus dem Handel?

Der Prozess ist komplett eigenständig: Ich male jedes Element mit Aquarellfarbe oder Bleistift per Hand auf Papier, setze die Motive manuell zusammen und lege das finale Layout fest. Dies benötigt mehrere Wochen Arbeit pro Motiv. Dann wird in einer deutschen Druckerei auf ausgewähltem Papier gedruckt. Du zahlst damit für echte Illustration, Papierqualität und regionale Produktion. Das erklärt den Preisunterschied zu sehr günstigen Standardkarten.

11. Kann ich mehrere Karten auf einmal bestellen?

Ja, du kannst natürlich mehrere Karten oder Sets bestellen. Ab einem Einkaufswert von 45€ bezahlst du in Deutschland keine Versandkosten.

12. Gibt es auch Gutscheine?

Ja klar, du kannst einen digitalen Geschenkgutscheinen zum Donwload (DIN A5) kaufen, die Werte liegen zwischen 10€ und 100€. Jeder Gutschein hat seinen eigenen liebevollen Namen und ihn ziert ein wunderschönes einheitliches florales Design.

13. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand erfolgt aus Deutschland. Ich habe mich in meinem Onlineshop für drei Versandmodelle entschieden, die an die Größe des Produktes gebunden sind.

• 1,80 € Großbrief / Versand in einer Versandtasche
• 2,90 € Maxibrief / Versand im Karton
• 7,70 € 5kg Paket / Versand in größerem Karton

Das entsprechende Versandmodell wird automatisch im Bestellprozess ausgewählt. Bei mehreren Produkten im Warenkorb, die in unterschiedliche Versandmodelle fallen, wird entsprechend das Modell für das größere Produkt berechnet.

Bitte beachte stets die richtige und vollständige Adresse für den Versand einzutragen. Sollte eine Sendung als "nicht zustellbar" zurück kommen, behalte ich mir vor die Versandkosten erneut zu berechnen.

14. Wie lange dauert der Versand?

Deine Bestellung wird nach Zahlung schnellstmöglich von mir bearbeitet und persönlich wie für meine beste Freundin Sarah verpackt. Die Bearbeitungszeit beträgt hier in der Regel ca. 1-2 Werktage. Die Lieferzeit beträgt 1-4 Tage mit der Deutschen Post. (So ergibt sich die bei den Artikeln angezeigte Lieferzeit Vorhersage von 2-5 Werktagen.)

15. Versendest Du auch ins Ausland?

Derzeit versende ich ausschließlich innerhalb Deutschlands.

16. Wie kann ich im Shop bezahlen?

Du kannst in meinem Shop bezahlen per

• Paypal
• Kreditkarte (VISA, Master)
• Klarna
• Vorkasse

Weitere Infos dazu findest zu in den Liefer- und Zahlungsbedingungen.

17. Wo kann ich meinen Rabattcode eingeben?

Gutscheine bzw. Rabattcodes kannst du direkt im Warenkorb im entsprechenden Feld eingeben. Der Rabatt wird sofort abgezogen. Mit dem Code KLEINEFREUDE bekommst Du auf deinen ersten Einkauf ab 12 Euro Warenwert einen Rabatt von 5% (Sale ausgeschlossen).

18. Wie werden die Karten verpackt?

Ich achte stets darauf deine Bestellung sorgfältig und geschützt zu verpacken, persönlich von Hand. Je nach Größe und Versandmodell kommen Versandtaschen oder Kartons zum Einsatz, damit alles heil bei dir ankommt.

19. Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Falls doch mal etwas beim Versand schiefgeht oder beschädigt wird, melde dich bitte umgehend mit einem Foto des Schadens bei mir unter kontakt[at]tve-design.de. Ich kümmere mich dann schnellstmöglich um eine Lösung.

20. Meine Bestellung ist noch nicht angekommen – was kann ich tun?

• Prüfe zunächst einmal die Sendungsverfolgung. Bitte ausschließlich über die Deutsche Post Seite. Je nach Jahreszeit, kann es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, hab hier noch etwas Geduld, zum Beispiel vor Weihnachten.
• Prüfe, ob deine Sendung vielleicht von jemandem in der Familie angenommen und abgelegt wurde, wo Du sie nicht sehen konntest.
• Wenn sie nicht aufzufinden ist, kontaktiere mich gerne und wir finden eine Lösung. Du kannst versichert sein, dass ich immer mein Bestes für Dich gebe.

21. Auf welchen Märkten finde ich dich 2025?

Weihnachtszauber - Schloss Landau, Fürstentum Waldeck, HE - 12.12.2025 bis 14.12.2025

22. Deine Frage ist nicht dabei?

Schreib mir über das Kontaktformular und ich helfe dir gerne weiter.